会社概要

1977年創業。一流品をお値打ち価格でご提供!日本テレフォンショッピング(TELSHOP)本店

会社概要

商号日本テレフォンショッピング株式会社
Japan Telphone shopping co.,LTD
創立 1977年4月27日
所在地 東京都新宿区新宿1-27-2 ルミエール御苑3F
連絡先 電話番号:03-3354-3201
FAX:03-3341-1693
メール:honten@telshop.co.jp
資本金 1000万円
代表取締役 小見山 邦興
自伝はこちら
事業内容 ネット販売
会社主旨 日本テレフォンショッピングを創業するにあたり、【より良いものをより安く】という流通業の王道を、 まっすぐ歩もうと決心しました。そのため、無店舗で、固定経費を極限まで切り詰める販売システムを開発しました。
その結果、多くの商品を極めて安く販売できるようになりました。
テレビ新聞、雑誌などのマスコミにも、しばしば取り上げられました。(下記参照)
売価は、諸事情により、WEB上で表示できないものが多数あります。 実際、商品ページの中で本当の売価を表示していないところもありますが、個別にお問合せ いただければ、お返事いたします。是非、気軽にご利用下さい。


テレビ

TBS「平成一番人気」(1992年2月6日)
テレビ朝日「素敵にドキュメント」(1992年8月21日)
テレビ東京「情報ソースが決め手」(1994年8月2日)
関西テレビ「特集通販生活」(1996年1月30日)
日本テレビ「プラス1」(1996年5月6日)
フジテレビ「とくダネ」(2005年1月17日)
その他

新聞・雑誌

読売新聞、日経流通新聞、通販新聞、その他
財界、ダイヤモンド、プレジデント、商工日本、日経ビジネス、ビッグトゥモロウ、サンキュ、おはよう奥さん、スパ、週刊新潮、フライデー無店舗販売、その他





 返品について
●お客様のご都合による、既にお届けに上がった良品の交換・返品はご遠慮させていただいております。
※ご注文確定前にお客様の環境で商品が使用可能かどうか等、必ずご確認下さい。
※商品について不明な点がございましたら、当店もしくは製造メーカーまでご購入前にお問い合わせ下さい。
●商品未使用&未開封の状態においても、お客様のご都合によるご返品の際には商品往復分の送料、当店の定める商品毎の諸経費の請求等が発生致します。
※訪問販売等に適用されるクーリングオフ制度については、通信販売では対応外となっております

 返金について
●お届けした商品に製造元の認める問題が発覚した場合、もしくは当店の事情によって商品をお届けできなかった場合は、お手続きいただいた商品代金は返金致します。返金処理は別途当店よりご案内致します。
●お客様のご事情により返送された商品は検品の際、商品の再販にあたって再生作業が必要となる場合がございます。
その際お支払いいただいた商品代金より、再生作業に掛かる所定の費用を差し引かせていただく場合がございます。
●商品発送後のお客様のご都合による受取拒否(お客様の長期不在やお客様の配送先住所の入力に誤りがあり商品の返送があった場合等も含む)によるご注文キャンセルがあった場合、ご返金金額より既に発生した当社からお客様元への往復分の送料を差し引かせていただく場合がございます。

商品不良について
●お届けした商品に不良があった場合、商品配達後1週間以内にご連絡下さい。早急にお取り替えいたします。
1週間以上過ぎていた場合、不良品でも交換致しかねる場合がございます
●商品不良が発覚した場合、商品全体もしくは該当部分の交換対応が原則となります。
 ご対応の種別(返品や他商品への交換等)はお客様のご要望をお受けできない場合がございます。
●不良の疑いや、製品説明が異なる可能性がある商品について、該当する問題の有無を当店にてご回答致しかねる場合、お客様より製造元にご確認をお願いさせていただく場合がございます。

 誤配送等が発生した場合について
●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、早急にお取り替えいたします。
※商品誤配送が起きた場合、往復分の送料は当店で負担致します。

配送前注文のキャンセルについて 
●配送前のご注文キャンセルの可否は当店の判断に準じます
  (受注生産品等、ご注文受付後のキャンセルが難しい商品がございます)。
●配送前のご注文キャンセルを希望される場合は、当店までお早めにお知らせ下さい。
  (大型商品の移動費を含む運送費等が既に発生していた場合は、発生済みの運送費をご負担していただく場合がございます)

 当店からのご注文のキャンセルについて
●商品の在庫や生産状況には細心の注意を払っておりますが、万が一「商品の完売」もしくは「製造メーカーによる廃盤商品」等の状況により商品のご提供が不可能な場合は、当店よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
●商品販売価格の設定には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品の価値を著しく下げる(または上げる)ような錯誤に基づく契約が発生した場合、当店よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 海外への販売について
●当店(日本テレフォンショッピング)で販売している商品は、海外への発送も行っております。
別途掛かる送料や、配送方法(EMS、SAL、船便等)お気軽にご相談下さい。
尚、お客様個人による海外発送等を利用される場合、商品保証の一切はお承りできません。
返金、返品等も全て対象外となりますためご注意下さい。 

 当店の連絡先
 ・TEL:03-3354-3201 受付時間9:30~18:00(日・祭日を除く)
 ・E-mail:honten@telshop.co.jp

 その他ご質問等もお受付しております。お気軽にお問い合わせ下さい。




プライバシーポリシー
「日本テレフォンショッピング」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、お客様への発送を直接、製造元や販売元(代理店含む)等から行う場合には、お客様からのご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
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・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

4.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
 
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送料について

送料は商品毎に異なります。詳細は各商品ペーシに記載されております。

  

同じシリーズの商品を複数同時購入される場合、送料は合算して計算されます。
  例)浄水器本体(送料無料) & 浄水器カートリッジ(送料別) → 同時注文で送料無料

  

異なるシリーズの商品を同時購入される場合は、ご注文商材により都度別途計算となります。
詳細はご注文後の当店からの「ご注文承諾メール」か、ご注文前にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

代金引換(商品到着時に運送会社の方に現金でお支払いいただく方法です)

代引手数料額は、商品代+送料+代引手数料の合計金額によって、決定されます。

例1)商品代9,685円の場合の手数料は448円になります。
例2)商品代29,371円の場合の手数料は648円になります。
自動配信メールと手数料額が違っている場合もございますので、弊社担当よりお送りする注文確認メールにてご確認ください。

お支払い総額代引手数料 (税込み)
~9999円324円
10000~29999円432円
30000~99999円648円
100000~300000円1080円
銀行振込・郵便振替(先払いになります、振込手数料はご負担ください)

ご注文確認後、弊社担当よりお送りする注文確認メールにて、お支払い合計金額をお知らせいたします。
注文確認メールで合計金額をご確認の上、お振込手続きをお願いいたします。
なお、注文者と送金者のお名前が違う場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
振込手数料は、ご負担願います。

口座名義:日本テレフォンショッピング株式会社
フリガナ: ニホンテレフオンシヨツピング(カ

振込先一覧
三菱東京UFJ銀行新宿通支店 普通1748974
みずほ銀行新宿中央支店 当座0122371
三井住友銀行新宿通支店 当座0055132
りそな銀行 新宿支店 普通3654423
ジャパンネット銀行 本店営業部(店番号:001)普通7938742
ゆうちょ銀行記号1015039967261
価格.com安心支払い(価格.comIDが必要です)

商品代金を価格.com安心支払いサービスが一旦お預かりし、商品の到着を確認した後にショップに送金します。
万が一商品が届かない場合、商品代金を返金します。

安心支払い
詳しくは上の画像をクリックしてください。

ジャパンネット銀行(先払いになります、振込手数料はご負担ください)

ご注文確認後、弊社担当よりお送りする注文確認メールにて、お支払い合計金額をお知らせいたします。
注文確認メールで合計金額をご確認の上、お振込手続きをお願いいたします。
なお、注文者と送金者のお名前が違う場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
振込手数料は、ご負担願います。

本店営業部(店番号:001) 普通預金 口座番号:7938742
口座名義:日本テレフォンショッピング株式会社
フリガナ: ニホンテレフオンシヨツピング(カ

ジャパンネット銀行
ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は、左記のロゴをクリックしてください。

コンビニエンス決済(先払い) ※後払い決済ではございません

ご利用可能なコンビニエンスストア

ご利用可能なコンビニエンスストア

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート

コンビニ手数料額は、商品代+送料+その他費用の合計に対して、計算いたします。 商品代9,800円+送料500円の場合の手数料は、270円になります。 自動配信メールと手数料額が違っている場合もございますので、 弊社担当よりお送りする注文確認メールにてご確認ください。

1~9999円220円(税込)
10000~29999円270円(税込)
30000~99999円330円(税込)
100000~9999999円380円(税込)
らくらく分割払い【Orico Web クレジット】

【Orico Webクレジット】 簡単、便利、スピーディーに分割払いでお支払いしていただく方法です。 分割でのお支払をご希望の際にはお支払い方法より『Orico Webクレジット』をご選択ください。 お申し込み受付後弊社より購入内容のご確認のメールを送信させていただきます。

※お申し込みはパソコンからの入力お申込になります。
携帯電話のメールアドレスでのお申し込みはご利用できませんのでご注意ください。

※Webクレジットでのお申し込みにつきましてはクレジット承認後のお届けとなります。
※商品代金が「3万円以上」の商品からご使用いただけます。

・オリコの審査などを受けていただき、 審査、手続きが完了次第 商品手配 となります。
・審査、手続き完了まで 早い方で2,3日~5日前後 かかっております。
・審査がおりなかった場合、 ご注文を「キャンセル」させていただきます。
再度、他のお支払方法にてご注文ください。

お支払金額シミュレーション

【分割払い手数料】 ※分割払い手数料は対象金額 100円 に対し下記手数料が加算されます。

1回払い、分割払い(回数指定分割払い)の支払回数と手数料率

支払い回数(回)・支払期間(カ月)1236101215182024
手数料率(%) 実質年率0.00.012.213.914.614.814.915.015.015.0
現金価格100円あたりの手数料額(円)0.00.02.044.086.808.1610.2012.2413.6016.32
交換・返品について

●お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。
  インターネット販売は、クーリングオフ制度の対象外となります。
●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。
●お届けした商品が初期不良の場合は、お届け後1週間以内に限り、お取り替えいたします。

  1. 1.誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで至急ご連絡をお願いいたします。  

    TEL:03-3354-3201
      FAX:03-3341-1693
      e-mail: honten@telshop.co.jp
      受付時間:「月曜~金曜 9:30~18:00」「土曜 9:30~15:00」(日・祭日は定休日)

  2. 2.交換品の手配をさせていただくのと同時に、ご返送方法をご連絡いたします。
  3. 3.返送料については、弊社が負担いたしますので、[料金着払い]をご利用ください。
  4. 4.箱・説明書・保証書・付属品等が欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。
よくある質問

Q.商品を注文したのに、メール等、何の連絡も届きません。

A.ご注文いただきましたお客様には必ずご連絡を差し上げております。注文時間によっては、翌営業中でのご返事になります。 例:水曜日17時20分注文 → 木曜日お返事  土曜日19時00分注文 → 月曜日お返事 翌営業日中にいずれのメールも届かない場合、当店からのメールが「迷惑メール」として扱われている場合がございます。 お手数ですがそちらもご確認の上、当店へとお問合わせください。 ※営業日・月~金 09:30~18:00 (土日祝除く) ※ご注文後すぐに配信される【自動返信メール】が届かない場合は、入力されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。

Q.注文商品の納期はどうなりますか。

A.担当よりお送りする「ご注文承諾メール」に記載させていただいております。 即日出荷可能な商品と、1週間以上お時間が掛かる可能性のある商品がございます。 ※お急ぎのお客様は事前の当店へとお問合わせください。

Q.仕事に使うため指定する期日までに必ず商品が欲しいのですが…

A.商品によっては、取り寄せ品のため1週間以上の時間が掛かる場合がございます。 重要なご注文に関しては、余裕を持ってご注文ください。 またはお客様より担当の者へと確認のお電話をいただけますようお願いします。

Q.○○という商品は扱っていませんか? 扱う予定はありませんか?

A.商品ページとして出ているのは、当店が取り扱っている商材のごく一部です。 創業30年以上で培った数多くの取り引き先により、推定5万以上の商品数がございます。 メーカーの定めている品番・型番をお知らせいただけましたら、当店でお調べいたします。 新しい商品をお教えいただきましたお客様には、格安にてその商品をご提供させていただきます! お気軽にお問合わせください!

Q.「特別価格有り」「会員価格有り」とはなんですか?

A.商品によってメーカー指定の金額で販売している場合がございます。 それらの商品をお客様に、少しでもお安くご提供するための手段の一つとお考えください。 当店にお問合わせいただければ、お安い特別価格をご連絡させていただきます。

Q.到着した商品を返品したいのですが…

A.お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。 インターネット販売はクーリングオフ対象外となっております。 くれぐれもご検討の上、ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。